เลือกบริษัททัวร์ยังไงให้ปลอดภัย? รวม 7 วิธีตรวจสอบใบอนุญาต บริษัท เพจปลอม บัญชีรับโอน รีวิว และเงื่อนไขก่อนจองทัวร์ ป้องกันถูกหลอก
ปัจจุบันการจองทัวร์ต่างประเทศและทัวร์ในประเทศผ่านช่องทางออนไลน์ทำได้ง่ายมาก เพียงเห็นโปรแกรมทัวร์ราคาถูกใน Facebook, TikTok, LINE หรือเว็บไซต์ ก็สามารถติดต่อและชำระเงินได้ทันที แต่ความสะดวกนี้ก็มาพร้อมกับความเสี่ยง ไม่ว่าจะเป็นบริษัททัวร์ปลอม เพจปลอม มิจฉาชีพแอบอ้างชื่อบริษัท โปรแกรมทัวร์ไม่ตรงปก หรือรับเงินแล้วไม่สามารถติดต่อได้
ดังนั้น ก่อนตัดสินใจจองทัวร์หรือโอนเงินทุกครั้ง เราควรตรวจสอบให้รอบคอบว่า บริษัททัวร์นั้นมีอยู่จริงหรือไม่ มีใบอนุญาตถูกต้องหรือเปล่า และมีความน่าเชื่อถือมากน้อยแค่ไหน บทความนี้จะพาไปดูว่า เลือกบริษัททัวร์ยังไงไม่ให้ถูกหลอก พร้อมวิธีตรวจสอบบริษัททัวร์แบบง่าย ๆ ที่นักท่องเที่ยวทุกคนก็ทำได้
1. ตรวจสอบใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว
สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบก่อนจองทัวร์ คือ บริษัทนั้นมี ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว ถูกต้องหรือไม่ เพราะบริษัททัวร์ที่ดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมายจะแสดงเลขที่ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวได้อย่างชัดเจน เช่น บนเว็บไซต์ เพจ Facebook โปรแกรมทัวร์ ใบเสนอราคา หรือเอกสารการจองต่างๆ โดยเราสามารถนำชื่อบริษัทหรือเลขที่ใบอนุญาตไปตรวจสอบกับกรมการท่องเที่ยวได้โดยตรง
ข้อมูลที่ควรตรวจสอบ ได้แก่
- ชื่อบริษัทตรงกับผู้ขายหรือไม่
- เลขที่ใบอนุญาตถูกต้องหรือไม่
- ใบอนุญาตยังไม่หมดอายุ
- สถานะใบอนุญาตยังคงใช้งานได้
- ประเภทของใบอนุญาต
2. เช็กชื่อบริษัทและข้อมูลนิติบุคคล
นอกจากใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวแล้ว ควรตรวจสอบด้วยว่าบริษัทจดทะเบียนเป็นนิติบุคคลจริงหรือไม่ ลองค้นหาชื่อบริษัทผ่านระบบของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า หรือค้นหาข้อมูลจากชื่อบริษัท เลขทะเบียนนิติบุคคล และที่ตั้งสำนักงาน
ข้อมูลที่ควรตรวจสอบ ได้แก่
- ชื่อบริษัทตรงกับเอกสารการจองหรือไม่
- บริษัทมีสถานะยังดำเนินกิจการอยู่จริงไหม
- มีที่อยู่เป็นหลักแหล่ง อย่างบริษัท Unithai ที่สามารถเดินทางเข้าชมบริษัทได้
- เบอร์โทรศัพท์และช่องทางติดต่อตรงกัน
- ชื่อบัญชีที่รับโอนมีความเกี่ยวข้องกับบริษัทจริง
3. ระวังราคาทัวร์ที่ถูกผิดปกติ
โปรแกรมทัวร์ราคาพิเศษหรือโปรโมชันลดราคาไม่ใช่เรื่องผิดปกติ เพราะบริษัททัวร์อาจมีที่นั่งหลุดจอง โปรโมชั่นช่วงใกล้เดินทาง อย่างเช่น โปรไฟไหม้ เป็นต้น แต่อย่างไรก็ตาม หากราคาถูกกว่าบริษัทอื่นมากจนผิดสังเกต ควรตรวจสอบรายละเอียดก่อนโอนเงิน
ข้อมูลที่ควรตรวจสอบ ได้แก่
- ราคาต้องมีความสมเหตุสมผล ไม่ถูกกว่าตลาดหลายเท่า และเร่งให้โอนภายในไม่กี่นาที
- อ้างว่าเหลือที่นั่งไม่เยอะ (ยกเว้นโปรไฟไหม้ที่ต้องรีบออกตั๋ว)
- ไม่ยอมส่งโปรแกรมทัวร์ฉบับเต็ม หรือไม่แจ้งข้อมูลอื่นๆให้ทราบโดยละเอียด
- ต้องตรวจสอบเงื่อนไขการยกเลิกและการคืนเงินกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินได้
4. ตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนโอนเงิน
ก่อนโอนเงินต้องตรวจสอบชื่อบัญชีปลายทางทุกครั้ง โดยชื่อบัญชีควรสอดคล้องกับชื่อบริษัทหรือข้อมูลที่ระบุไว้ในเอกสารการจอง หากผู้ขายให้โอนเงินเข้าบัญชีบุคคลธรรมดา ให้สันนิษฐานได้เลยว่าเป็นมิจฉาชีพ ยกตัวอย่างของบริษัท Unithai จะไม่มีนโนบายให้ลูกค้าโอนเข้าบัญชีส่วนบุคคลเด็ดขาด จะต้องเป็นบัญชีบริษัทเท่านั้น
ข้อมูลที่ควรตรวจสอบ ได้แก่
- ชื่อบัญชีตรงกับบริษัทหรือผู้มีอำนาจรับเงิน
- เลขบัญชีต้องตรงกับเอกสารที่บริษัทส่งให้ (ก่อนกดโอนให้ตรวจสอบชื่อบัญชีอีกครั้ง)
- ติดต่อบริษัทผ่านช่องทางหลักเพื่อยืนยันเลขบัญชี
- ไม่เปลี่ยนบัญชีรับโอนอย่างกะทันหัน
- มีใบเสนอราคาหรือเอกสารการจองก่อนชำระเงินให้
5. ตรวจสอบประวัติและรีวิวจากลูกค้าจริง
รีวิว และประวัติบริษัท เป็นอีกหนึ่งข้อมูลที่ช่วยประเมินความน่าเชื่อถือของบริษัททัวร์ได้ แต่ไม่ควรเชื่อรีวิวจากช่องทางเดียวทั้งหมด ควรตรวจสอบจากหลายๆช่องทาง
ข้อมูลที่ควรตรวจสอบ ได้แก่
- บริษัทเปิดมาแล้วกี่ปี ปัจจุบันพนักงานประมาณกี่คน
- รางวัลต่างๆ ที่ได้รับเพื่อความน่าเชื่อมั่น
- ดูการร่วมโปรบัตรกับธนาคารต่างๆ เพื่อแสดงความน่าเชื่อถือ (ธนาคารจะตรวจสอบบริษัทมาแล้วระดับหนึ่ง หากบริษัทไม่ใหญ่จริง ไม่น่าเชื่อถือ ธนาคารจะไม่ร่วม)
- หาดูรีวิว การแท็ก ของลูกค้าจริงในช่องทางจต่างๆ เช่น Google , Facebook , Tiktok
- ภาพและวิดีโอจากลูกค้าที่เดินทางจริง
- ประวัติการคืนเงินในช่วงวิกฤตต่างๆ เช่นโควิด พายุเข้า และเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
6. ตรวจสอบเพจปลอมและบัญชีปลอม
ปัจุบัน มีมิจฉาชีพสร้างเพจปลอมโดยใช้ชื่อ โลโก้ รูปภาพ ของบริษัทจริงเยอะมาก ทำให้ลูกค้าเกิดการเข้าใจผิดและโอนเงินไปยังบัญชีของมิจฉาชีพจนเกิดความเสียหายอยู่บ่อยครั้ง ทำให้ก่อนติดต่อผ่าน Facebook หรือ LINE ควรตรวจสอบว่าเป็นบัญชี official หรือไม่
ข้อมูลที่ควรตรวจสอบ ได้แก่
- ชื่อเพจสะกดถูกต้องหรือไม่
- ระยะเวลาที่เพจเปิดใช้งานจริง เพื่อดูว่าเพจเปิดมานานแค่ไหน
- จำนวนผู้ติดตามสัมพันธ์กับยอดมีส่วนร่วมหรือไม่
- บัญชี LINE เป็นบัญชีทางการหรือบัญชีส่วนตัว
- เว็บไซต์หลักต้องเชื่อมตรงกับบัญชีเพจ และบัญชี LINE
7. ต้องมีใบเสร็จและหลักฐานการจอง
หลังจากชำระเงินแล้ว บริษัทควรมีหลักฐานหรือเอกสารยืนยันกลับมาให้ลูกค้าเพื่อเป็นหลักฐานด้วย โดยเอกสารควรมีข้อมูลตามนี้
- เลขที่การจอง หรือรหัสโปรแกรมที่จอง
- รายละเอียดผู้เดินทาง วันเดินทาง ยอดที่มัดจำ หรือยอดที่ชำระเงินแล้ว
- เบอร์โทร & E-mail
- โปรแกรมทัวร์และเงื่อนไขการจอง การยกเลิก
สรุปแล้ว จำง่าย ๆ ว่าการจองและเลือกซื้อทัวร์ต่างๆนั้นควร “เช็กให้ชัวร์ก่อนโอน” เพราะการตรวจสอบเพียงไม่กี่นาที อาจช่วยป้องกันการถูกหลอกและลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายหลังได้ เมื่อเลือกบริษัทที่ถูกต้อง โปร่งใส และติดต่อได้จริง ก็ช่วยให้ลูกค้าเริ่มต้นการเดินทางได้อย่างมั่นใจ ปลอดภัย และเที่ยวได้อย่างสบายใจตลอดทั้งทริปค่ะ
สนใจ / สอบถามทัวร์อื่น ๆ ได้ที่..
▪️ Line กด -> CLICK
▪️ inbox ก็ได้เช่นกัน -> m.me/unithaitrip
☎️ 02-234-5936 กด 1
☎️ 02-632-6882 กด 1
☎️ 091-154-9999 กด 1
เรารับ จัดกรุ๊ปทัวร์ส่วนตัว ด้วยนะ
ทัวร์ไพรเวท Private จัดทริปส่วนตัว ทัวร์ดูงาน Incentive Tour
🔺ติดต่อแผนกรับจัดกรุ๊ปเหมา กรุ๊ปส่วนตัว กรุ๊ปบริษัท
แผนกกรุ๊ปเหมา
▪️ Line กด -> CLICK
หรือแอดไลน์ @unithaibiggroup
☎️02-234-5936
☎️02-632-6882
กดได้ตั้งแต่ 201-208
**ขอความกรุณาติดต่อเฉพาะการจัดกรุ๊ปส่วนตัว กรุ๊ปเหมา ดูงาน สัมนา
**ไม่สามารถจองทัวร์หน้าร้านได้